Kategorie
Menedżer Rozwój świadomość Zarządzanie

Świadomy menedżer

Często mówi się, że ludzie przychodzą do firmy a odchodzą od menedżera. Jak, będąc menedżerem , zapobiegać rotacji? Jak zarządzać zespołem, by chciał z nami pracować?

Odpowiedź nie jest łatwa, być może w ogóle trudno ją znaleźć, bo to….zależy.

Ja osobiście uważam, że ważnym aspektem bycia dobrym liderem i menedżerem jest świadomość.  Świadomość rozumiana jako samoświadomość swoich mocnych i słabych stron. Świadomość tego, jak to jaki/jaka jestem sprawia, że tak a nie inaczej zachowuję się w danych sytuacjach czy oceniam innych przez pryzmat moich własnych cech osobowości.

D. Goleman – autor „Inteligencji emocjonalnej” w swoich pracach tak charakteryzuje samoświadomość: „Oznacza ona głębokie zrozumienie swoich atutów, słabości, emocji, potrzeb i motywów. Ludzie o dużej samoświadomości nie są ani nadmiernie pesymistyczni, ani nie żywią nadmiernych nadziei. Można powiedzieć, że są uczciwi sami wobec siebie i wobec innych”

Ja zachęcam moich klientów do poznania siebie i swoich podwładnych  np. za pomocą narzędzia Facet 5, które wyjaśnia jak ludzie różnią się pod względem zachowań, motywacji oraz podejścia do pracy. Co jednak kluczowe – podpowiada jak wykorzystać różnice indywidualne do podniesienia efektywności biznesowej organizacji. Narzędzie łączy obecne teorie psychologiczne z najlepszymi praktykami w obszarze zarządzania pracownikami.

Pamiętajmy, że sztuka świadomego kierowania zespołem, polega na odkrywaniu mocnych i słabych stron każdego członka zespołu. Ich potrzeb i talentów. Wiedzy jak te talenty wykorzystywać. Jeśli dobrze poznamy swoich pracowników, będziemy wiedzieli jakie mamy „super moce” jako zespół. Jak te „super moce” wykorzystać, by poszczególni członkowie zespołu jak i cały team był skuteczny, zmotywowany i mógł się rozwijać.

Świadomy menedżer wie, że ludzie są różni, różnorodni i niekoniecznie każdego motywuje to samo. Świadomy menedżer wie, że to on powinien swój sposób zarządzania dostosować do zespołu i poszczególnych jednostek, niż liczyć na to, że to zespół podporządkuje się jemu.

To ważne zwłaszcza dla menedżerów, którzy zarządzają zespołami z różnych pokoleń, bo co innego ważne jest dla przedstawicieli pokolenia Z, a zupełnie inne wartości przyświecają przedstawicielom pokolenia X.

Dobry menedżer będzie potrafił zbudować zespół oparty o pozytywne relacje między członkami.  Zespół, który będzie mierzył wysoko. Zespół zmotywowany, oparty na otwartości i dobrze komunikujący się gwarantuje osiąganie nawet najtrudniejszych celów.

A jakie Wy macie przemyślenia na ten temat? Jakich menedżerów cenicie? Dlaczego?

Kategorie
Coaching

Zapomnij, co słyszałeś o coachingu

Gdyby z narzędzi coachingu korzystało się tak często, jak się o nim mówi…

Czy to w ogóle działa? Czy to naprawdę tylko motywacyjne bzdury? Czy coaching jest obietnicą bez pokrycia? Czy coaching to ściema? 

Jest naprawdę niewiele rzeczy, których tak nie znoszę, jak ściemy. Poważnie. Jest wyżej na mojej „hate liście” niż jesienna plucha i rozładowany akumulator w samochodzie.

Skoro już ustaliliśmy, że nie znajdziesz tu żadnej ściemy:o co chodzi z tym coachingiem? 

Jest wiele definicji coachingu, jest wiele jego rodzajów. Do mnie przemawia ta najprostsza:

„Coaching to relacja między coachem a klientem, która pomaga klientowi osiągać jego cele: w życiu, pracy i biznesie.” Tylko tyle i aż tyle. 

Kim jest coach?

Coach nie doradza, nie daje wskazówek, nie poprowadzi za rękę.

Coach towarzyszy swojemu klientowi w pokonywaniu własnych słabości i barier. 

Relacja coach-klient zawsze jest partnerska i opiera się na wzajemnym zaufaniu. 

W relacji coachingowej nie ma mądrzejszych i głupszych, silniejszych i słabszych, bardziej lub mniej doświadczonych. Coach nie jest wszechwiedzący, nie jest profesorem, terapeutą ani szefem. 

Coach jest właściwie zwykłym człowiekiem, który postawił sobie za cel pomagać innym w osiąganiu celów.

Rolą coacha jest udzielić wsparcia w generowaniu nowych rozwiązań. Popchnąć klienta do zmiany dotychczasowej perspektywy.  Najtrudniejszym zadaniem coacha jest próba znalezienia odpowiedzi na najczęściej padające podczas rozmowy z klientem zdanie: „nie wiem”.

Coach = trener?

Różnica między coachingiem a szkoleniem jest taka, że coach w przeciwieństwie do trenera nie przekazuje klientowi wiedzy, ale za pomocą pytań, ćwiczeń, zadań, czy gier, wydobywa z klienta to, co w nim drzemie: potencjał, wartości i postawy, o których istnieniu nie zdawał sobie sprawy. Samoświadomość jest motorem jego rozwoju.

Należy pamiętać, że to klient bierze odpowiedzialność za realizację swoich celów i za ich wyznaczanie. Coach pomaga mu odnaleźć, często głęboko schowane, pokłady wiary, wiedzy i intuicji, które to prowadzą do celu lub ten cel weryfikują, zmieniają.

Często w procesie coachingowym klient odkrywa, że to co wydawało mu się ważne, wcale ważne nie jest, że głęboko schowane są wartości, o których na codzień zapominamy, a które są dla nas cenne i ważne.

Po raz ostatni: Czym jest coaching?

Nieprzypadkowo słowo wywodzi się od powozu, dyliżansu, a współcześnie oznaczające m.in. podróż autokarem. Coaching to droga wgłąb siebie. Droga w nieznane, choć bliskie. Droga do celu.

Ruszasz ze mną? [link wewnętrzny do usług]